ノベルティという言葉を耳にしたことがある人も多いでしょう。徐々にビジネスの現場でもよく使われる言葉になりましたが、その意味や使用目的などを詳しく理解できている人はあまり多くはありません。ノベルティとは一体どういうものなのでしょうか。
ノベルティとして使えるものがどんなものなのかも含めて概要を理解しておきましょう。
ノベルティとはどういうものか
ノベルティは企業が無料で配布している記念品のことです。企業としては会社としての知名度や、自社で販売あるいは開発をしている商品やサービスについて消費者に知ってもらわなければ売り上げを伸ばすことはできません。
そのために宣伝広告を行っていますが、その手段の一つとして活用されているのがノベルティです。商品とは違って完全に無料で消費者が手に入れることができるのが特徴で、手に入れるまでのプロセスでノベルティを提供した企業について知る機会があったり、そのノベルティそのものから認識できるようになっていたりするのが一般的です。
基本的には企業が売り上げを伸ばすために販促目的で作り、無料で消費者に配るためのアイテムだと言うことができるでしょう。
ノベルティの要件とは
ノベルティとして販売促進に役立つ記念品であるためには欠かせない条件があります。ノベルティは無料であっても消費者が欲しいと思ってくれなければ意味がありません。ゴミになってしまうだけだから受け取らないという判断をされてしまうアイテムをノベルティにしても効果がないのです。
ただ、あまり高価なものを選んでしまうと企業としては無料配布すると大きな損失になってしまいます。安いけれど無料で配布されているならもらっていきたいと消費者に思ってもらえるものを選ぶことが必要なのがノベルティの特徴です。
また、ノベルティは市販の既製品をそのまま利用するのでは意味がありません。そのノベルティを手にしたことによって消費者が企業名を覚えてくれたり、販売している商品に興味を持ったりしてくれなければ販売促進効果は得られないでしょう。
そのため、見れば自社のものだとわかるようなデザインに仕上げることが条件として求められます。典型的なのは名入れをする方法で、企業名やブランドロゴを入れたアイテムにすることで販促効果を付与することが可能です。
既製品への名入れは完全にオリジナルで作るよりも安くて済むことが多いため、ノベルティを作るときには大抵名入れによる作り方が採用されています。もう一つの条件として挙げられるのが配りやすさです。イベントなどで配布したときに持ち帰ってもらえることが重要になります。
例えばいくらあれば嬉しいとはいっても羽毛布団がノベルティとして配布されていても持って行ってくれる人は少ないでしょう。重くてかさばるので困ってしまうからです。イベント会場で配るときにはサイズが大きいとあまり在庫を置くことができず、ほとんど消費者に受け取ってもらえずに終わってしまう可能性もあります。
小さくて軽いものというのがノベルティに求められる条件なのです。
ノベルティの手配方法とは
ノベルティを準備して販促をしようと考えたときにはどのような手配方法があるのでしょうか。一昔前は企業がノベルティを作るためには自社製造をするか、ノベルティとして使いたいアイテムを製造している会社に依頼して作ってもらわなければなりませんでした。
そのようにしてオリジナリティーの高いノベルティを製造して配布している企業もありますが、ノベルティの専門会社に依頼するケースが増えてきています。ノベルティとしてよく使われるタオルや文房具、ティッシュなどのアイテムを販売している会社で、名入れサービスも行っているのが特徴です。
かなりの数の在庫を抱えているので大量発注でも短期間で請け負ってくれるのも特色でしょう。ノベルティの専門会社の場合にはオリジナルのものを扱っていないことが多く、様々なメーカーの既製品を集めて販売しているのが一般的です。
ただ、競争が激しくなってきてからは自社オリジナルノベルティを取り扱うようになっている会社も増えてきています。また、名入れ以外にも簡単な仕様の変更などにも対応してくれる会社が登場し、ノベルティのデザインの自由度が飛躍的に高まっているのが現状です。
効果の高い販促グッズを手に入れたいと考えたら専門会社に依頼するのが合理的と言えるでしょう。
ノベルティのコストパフォーマンスとは
ノベルティは販促目的でコストをかけて活用するものです。
そのため、一般的には効果測定を行ってコストパフォーマンスを確認します。販促をしたことによって売り上げがどれだけ伸びたかを調査することになりますが、ノベルティをどのようにして使ったかも考慮して分析するのが通例です。
例えば若い人たちをターゲットにしてノベルティを用意した場合には若年層での売り上げの変化を確認します。高齢者施設に配布した場合には高齢者層やその介護をする年齢層の人たちによる購入機会が増えたかどうかを調べることになるでしょう。
このような効果測定を繰り返すことでよりコストパフォーマンスが高いノベルティを考案できるようになっていきます。
プレミアムとの違いとは
ノベルティと同じように無料で消費者に配る記念品としてプレミアムもあります。ノベルティとプレミアムの違いは商品やサービスの購入を伴うかどうかです。プレミアムの場合には商品やサービスを購入した人に対する特典として無料で渡されます。
しかし、ノベルティの場合には商品やサービスを購入したかどうかに関わらず、無料で配布するのが特徴です。どちらも販売促進に寄与する点では同じですが、消費者への影響の仕方にはかなりの違いがあります。プレミアムは付加価値として与えられるもので、その特定の商品やサービスにあまり興味がなくてもプレミアムの方に魅力があれば買ってくれるでしょう。
それに対してノベルティはあくまで知名度を高めるために使われるもので、その価値が高いからと行って商品やサービスが売れるようになるわけではありません。どんなに安くても実用性があれば何度も目にしてくれるため、企業名やブランドロゴを覚えてもらうことが可能です。
このような違いを考慮して上手に使い分けることにより販促効果を高められるようになります。